Usuário ► Qualquer pessoa ou organização para quem o produto ou serviço de uma determinada organização é concebido e que explora, pelo menos, uma das suas funções, em qualquer momento do seu ciclo de vida.
Cliente ► Quem dá a sustentabilidade à organização.
O Colégio Militar de Fortaleza ► Os principais clientes são a sociedade que financia o Sistema Colégio Militar do Brasil através dos impostos e o Poder Público que mantém o Colégio Militar de Fortaleza por intermédio dos impostos pagos pela sociedade. Os principais usuários são a comunidade escolar, formada por alunos, professores, pais e responsáveis e a estrutura de apoio ao ensino, na qual se incluem a administração do colégio, formada por militares do corpo permanente e temporário.
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